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更新时间: 2024-04-09

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安全防护:系统强力加固,有效防止黑客入侵

国际化多语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语、希腊语、荷兰语、波兰语、芬兰语二十种语言。让外贸沟通更简单,助力外贸新机遇

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更新日志:

2022-3-15

①修复部分手机后台频繁掉线

②优化pc界面修复图标不显示

③修复客服对话卡段情况

④解决同服务器安装多个网站数据乱串问题

⑤修复机器人关键词功能异常

2022-02-07

①紧急修复客户端发送消息客服端无法接收消息的问题

2022-02-03

①新增安卓APP客户端 (消息同步、声音提醒)

2021-12-17

①新增谷歌翻译接口(翻译接口可选:百度翻译API、谷歌翻译API)

②优化消息对话实时翻译功能

③修复客服转接BUG

2021-12-15

①新增法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语、希腊语、荷兰语、波兰语、芬兰语

②优化一键安装向导流程

③修复已知BUG

2021-11-19

①新增自助注册试用功能

②新增前端演示兼容PC端、移动端模板

③新增接入方式浮动样式

④更新修复已知致命BUG

2021-11-10

①更新优化表情包,升级为Twitter Emoji表情包更加国际化

②新增违禁词设置,可拒绝接收用户指定违禁词消息

③新增客服消息检测及防诈提示

④更新优化富文本编辑器,支持HTML代码编辑及视频上传

2021-10-28

①更新优化对接微信公众号功能,支持微信客服模板消息通知

②新增聊天记录关键词搜索/用户IP搜索功能

③新增数据统计功能

④新增客服链接二维码自动生成功能

2021-10-16

①新增小视频发送实时预览功能

②更新优化智能匹配接入

③更新优化客服消息实时翻译BUG

2021-09-30

①访客用户端新增切换语言功能

②新增客服回复消息实时翻译功能

③新增根据用户IP自动切换访客语言功能

④新增访客消息翻译按钮功能

⑤新增多商户管理功能

2021-09-20

①前端新增语言:日语、韩语、西班牙语

2021-09-17

①前端新增七种语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语

2021-08-16

①更新优化客服转接功能,提高接待效率及转接响应速度

2021-07-31

①更新优化常见问题支持富文本编辑

②完善客服系统与pusher通讯秘钥,提高通讯安全性

2021-06-25

①更新优化服务评价功能,新增文字评价

②新增客服后台信息撤销功能

2021-05-20

①新增客服后台支持手机端管理

②新增7*24机器人知识库

2021-04-13

①新增用户端与后台客服聊天支持传输文件

②用户端支持手机H5与PC界面自适应

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